¿Cómo crear negocios de triple impacto?

Autora

Alicia Rodriguez

Publicado

Abril 2021

Básicamente un negocio se basa en una gestión de compra venta o intercambio de

un servicio o producto por otro pero, que pensarías si te digo ¿qué aparte de esto puedes generar impacto económico, social y/o ambiental? De hecho es muy probable que ya lo estés haciendo y aún no lo notas como un beneficio y menos lo comunicas como un valor agregado para tu cliente. El lema es que las empresas no solo apunten a ser “las mejores del mundo” sino “las mejores para el mundo”. 

Partamos del hecho que estos impactos deben ser generados principalmente puertas afuera de tu negocio o para todas las personas involucradas con el mismo, no vale decir que tu salario es un impacto económico (aunque lo sea para tu bolsillo). El impacto debe ser generado a la comunidad con la que trabajas o a un sector de la población que se vea beneficiado de esa acción en específico. En definitiva es tu aporte a la humanidad para mejorar la calidad de vida de otras personas o seres vivos. Esencialmente existen tres tipos de impacto:

Impacto económico

se mide de acuerdo a la repercusión y los beneficios de inversiones en infraestructuras, organización de eventos, así como de cualquier otra actividad susceptible de generar un impacto socioeconómico, incluyendo cambios legislativos y regulatorios. Mantener una empresa económicamente sostenible es generar impacto económico, se estima que un negocio que mantenga un flujo de caja en positivo, genere inversión en nuevos negocios o en innovación, aportará bienestar económico a su comunidad y a la sociedad en general, creando empleos que promuevan la calidad de vida de sus empleados directos e indirectos. Un ejemplo de esto es Google; En 2020, las herramientas de publicidad de Google, Google Search, Google Play y YouTube ayudaron a proporcionar $ 385 mil millones de actividad económica para más de 1.4 millones de empresas, organizaciones sin fines de lucro, editores, creadores y desarrolladores. Aquí puedes ver sus informes de transparencia: https://economicimpact.google.com/

Impacto social

El objetivo de las empresas de impacto social difiere del enfoque típico de responsabilidad social corporativa en que la realización o el apoyo de un cambio social positivo se prioriza en todo el trabajo de una empresa de impacto social, mientras que la RSC tiende a ser un valor organizativo secundario. La estrategia de impacto social es un esfuerzo sistemático por crear un valor público. La creación efectiva de impacto social es un desafío esencial para todas las organizaciones, independientemente de la geografía o el sector al que se dediquen. Por ejemplo para incentivar el sector cafetero en Colombia, el café que vende Juan Valdez en sus tiendas, es cultivado por 540.000 familias cafeteras colombianas, quienes se benefician a través del pago de regalías por el uso de la marca y del pago de un valor superior por el producto. Juan Valdez también le ha apostado a programas  como Mujeres Cafeteras, que visibiliza el trabajo de las mujeres caficultoras; o el programa RENACER, que se enfoca en jóvenes líderes productores de café en territorios de conflicto; puedes ver más de su informe de sustentabilidad aquí:  https://www.juanvaldezcafe.com/sites/default/files/InformedeGestionProcafecolS.A.2019.pdf

Impacto ambiental

se mide de acuerdo a la repercusión y los beneficios de inversiones en infraestructuras, organización de eventos, así como de cualquier otra actividad susceptible de generar un impacto socioeconómico, incluyendo cambios legislativos y regulatorios. Mantener una empresa económicamente sostenible es generar impacto económico, se estima que un negocio que mantenga un flujo de caja en positivo, genere inversión en nuevos negocios o en innovación, aportará bienestar económico a su comunidad y a la sociedad en general, creando empleos que promuevan la calidad de vida de sus empleados directos e indirectos. Un ejemplo de esto es Google; En 2020, las herramientas de publicidad de Google, Google Search, Google Play y YouTube ayudaron a proporcionar $ 385 mil millones de actividad económica para más de 1.4 millones de empresas, organizaciones sin fines de lucro, editores, creadores y desarrolladores. Aquí puedes ver sus informes de transparencia: https://economicimpact.google.com/

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Es importante aclarar que no debes tener los tres impactos a la vez, lo importante es tener uno o dos impactos bien definidos y más que esto, es que tengas como comprobar que realmente lo haces o lo harás. Recuerda que todo debe basarse en la transparencia, de esta manera atraerás clientes e inversionistas que reconozcan y premien tu labor.